개정일: 2026년 10월 5일 · 시행일: 2026년 10월 12일 (제1조 기기 알림 토큰(FCM 토큰)의 수집 방법을 «앱 설치 및 알림 허용 시»에서 «앱 설치 후 로그인 시(알림 허용 여부와 관계없이)»로 변경하고, 이용 목적에 앱 연결 여부 확인을 추가)
최초 시행일: 2026년 7월 1일
오엠알랩(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 회사가 제공하는 omrlab 학부모 앱(이하 "앱")에 적용됩니다. 회사의 일반 서비스에 관한 방침은 omrlab.net/privacy를 참고하시기 바랍니다.
| 수집 항목 | 수집 방법 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 카카오 고유 ID, 닉네임, 프로필 이미지 | 카카오 로그인 (동의 후 자동 수집) | 회원 식별, 서비스 이용 |
| Apple 계정 식별자, 이름·이메일 (Apple 로그인 시) | Apple 로그인 (동의 시 수집) | 회원 식별, 서비스 이용 |
| 이메일 주소 (선택) | 카카오/Apple 로그인 (동의 시 수집) | 서비스 관련 공지 발송 |
| 전화번호 (필수) | 카카오 로그인 (필수 동의로 수집) | 자녀–학부모 연결(성적 알림 대상 식별) 및 앱 푸시 알림 발송 |
| 본인(학부모) 전화번호 | 앱 온보딩 시 직접 입력 + 문자(SMS) 인증번호(OTP) 확인 | 본인 확인, 자녀–학부모 연결(학원이 명단에 등록한 학부모 연락처와의 매칭) |
| 자녀 전화번호 (선택) | 앱 온보딩 시 직접 입력 | 자녀 연결 보조 |
| 기기 알림 토큰 (FCM 토큰) | 앱 설치 후 로그인 시 자동 수집 (알림 허용 여부와 관계없이) | 자녀 성적 도착 등 푸시 알림 발송 및 앱 연결 여부 확인(학원 이용 요금 할인 판정) |
| 전화번호 (선택) | 성적표 화면에서 학부모·학생이 답글을 받기 위해 직접 입력하는 경우 (동의 후 직접 입력) | 선생님 답글 도착 안내 발송 |
| 메시지 본문 (「선생님께 한마디」로 보낸 감사 메시지와 선생님의 답글) | 성적표 화면·학생 앱·학부모 앱에서 직접 입력 (학원이 수집하여 회사에 위탁) | 학원 선생님에게 전달 및 답글 회신 |
앱은 자녀의 성적 점수·문항별 정오답·누적 분석 등 자녀의 교육 정보를 화면에 표시합니다. 이 정보는 자녀가 소속된 학원이 수집·보유하는 교육 기록으로, 회사는 학원(개인정보처리자)의 위탁을 받아 수탁자로서 이를 처리하여 인증된 학부모에게 열람 채널을 제공합니다. 학부모는 위 "본인 전화번호 인증"을 통해 학원 명단에 등록된 본인 연락처와 매칭될 때에 한하여 해당 자녀의 정보를 열람할 수 있습니다.
「선생님께 한마디」로 보낸 메시지 본문과 그에 대한 선생님의 답글은 해당 학원 소속 구성원(원장·강사)만 열람할 수 있으며, 학생·학부모에게는 본인이 보낸 메시지와 그 답글만 성적표 화면에 표시됩니다. 회사는 전달 장애 대응과 서비스 통계를 위해 발송 기록(수신자·시각·채널·성공 여부)을 처리하며, 메시지 본문 자체는 그 목적으로 이용하지 않습니다. 메시지 본문과 답글은 해당 학원이 삭제되거나 해당 시험·학생 기록이 파기될 때 함께 파기됩니다. 회사는 학원(개인정보처리자)의 위탁을 받아 수탁자로서 이를 처리합니다.
학원이 알림톡·문자로 보낸 성적표 링크를 눌러 웹 화면에서 자녀의 성적표를 보는 경우에는 앱 설치나 로그인이 필요하지 않습니다. 이 경우 회사는 카카오·Apple 계정 정보, 기기 알림 토큰(FCM 토큰), 본인 전화번호 인증(OTP) 기록을 수집하지 않습니다. 성적표 링크만으로 열람할 때 수집되는 것은 학부모·학생이 그 화면에서 직접 입력한 경우에 한하여 답글 안내를 받기 위한 전화번호와 「선생님께 한마디」로 보낸 메시지 본문뿐이며, 둘 다 입력하지 않아도 성적표 열람에는 아무 제한이 없습니다.
성적표 링크로 남긴 메시지 본문과 답글도 앱에서 주고받은 것과 동일하게 해당 학원 소속 구성원(원장·강사)만 열람할 수 있으며, 회사는 전달을 위한 발송 기록(수신자·시각·채널·성공 여부)만 처리합니다. 남긴 전화번호는 그 학원이 답글 도착을 알리는 데에만 이용되며, 삭제를 원하시면 해당 학원 또는 아래 개인정보 보호 책임자에게 요청하실 수 있습니다.
회원 탈퇴 시 앱 로그인·알림·자녀 연결에 관한 정보를 즉시 파기합니다. 자녀의 성적 등 교육 기록은 학원이 교육 목적으로 보유하는 기록으로 학원의 관리 하에 보존됩니다. 단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 클라우드 서버 운영 및 데이터 저장 |
| Cloudflare | 웹 호스팅 및 콘텐츠 전송 |
| 네이버클라우드 (NAVER Cloud Platform, SENS) | 전화번호 인증 문자(SMS/OTP) 발송 |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 발송 |
| 카카오 | 소셜 로그인 인증 |
| Apple | 소셜 로그인 인증 |
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 설정 메뉴에서 회원 탈퇴로 계정 정보를 삭제할 수 있으며, 계정 삭제 방법은 omrlab.net/delete-account-parent를 참고하시기 바랍니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
앱은 자녀의 법정대리인인 학부모가 가입·이용하는 것을 전제로 합니다. 회사는 학부모가 앱 이용 및 자녀 정보 열람에 동의함으로써 법정대리인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 회사는 만 14세 미만 아동으로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다.
이 방침은 2026년 10월 12일부터 적용됩니다(최초 시행 2026년 7월 1일). 변경 사항이 있을 경우 시행 7일 전에 공지합니다.