시행일: 2026년 7월 1일
이 페이지는 오엠알랩이 제공하는 omrlab 학부모 앱(이하 "앱")의 계정 삭제 방법과 처리 내용을 안내합니다. 앱을 재설치하지 않고도 이 페이지의 안내에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱에 로그인할 수 있는 경우, 다음 경로로 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
삭제 전 별도로 완료해야 할 사전 조건은 없습니다(유료 구독 없음).
앱이 설치되어 있지 않거나 앱에 접근하기 어려운 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청해 주세요.
이메일 작성 시 다음 내용을 포함해 주세요.
회원탈퇴 시 앱 로그인·알림·자녀 연결에 관한 정보를 삭제합니다. 자녀의 성적 등 교육 기록은 학원이 교육 목적으로 보유하는 기록으로 학원의 관리 하에 보존됩니다.
| 삭제 항목 | 설명 |
|---|---|
| 앱 로그인 연결 | 카카오 / Apple 로그인 연동 해제 (Apple 로그인은 Apple 토큰도 함께 폐기). 더 이상 앱에 로그인할 수 없습니다. |
| 앱 세션 | 로그인 세션 및 인증 토큰 |
| 전화번호 인증 정보 · 자녀 연결 | 본인 전화번호 인증 정보 및 자녀–학부모 연결(바인딩)이 해제됩니다. 더 이상 자녀 성적을 열람할 수 없습니다. |
| 기기 알림 토큰(FCM) | 푸시 알림 수신 토큰 — 더 이상 알림을 받지 않습니다. |
| 항목 | 처리 방법 |
|---|---|
| 자녀 성적 점수 · 채점 결과 | 학원의 교육 기록으로 보존 (익명화하지 않음) |
| 자녀 명단 정보(이름 등) | 학원의 교육 기록으로 보존 |
| 자녀 학습 프로필(학년 · 학교 등) | 학원의 교육 기록으로 보존 |
| 자녀가 제출한 OMR 답안지 기록 | 학원의 시험 기록으로 보존 |
위 교육 기록은 학원이 자녀의 학습 지도·평가를 위해 보유하는 기록으로, 학부모가 앱에서 탈퇴하더라도 학교의 학생 기록과 마찬가지로 학원의 관리 하에 보존됩니다(익명화하지 않습니다). 이는 학원의 정당한 교육 기록 관리를 위한 것입니다.
학원이 보존하는 자녀의 교육 기록(성적 등)의 정정 또는 삭제를 원하시면, 자녀가 소속된 학원에 문의하시거나 아래 운영사 이메일([email protected])로 요청해 주세요. 관련 법령 및 학원의 교육 기록 보존 사유가 허용하는 범위에서 처리됩니다.
| 요청 방법 | 처리 기간 |
|---|---|
| 앱 내 회원탈퇴 | 즉시 처리 |
| 이메일 요청(웹) | 요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내 |
계정 삭제 및 개인정보 처리 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.